Repair/Maintenance

ジュエリーは大変デリケートです。衝撃・摩擦・圧力などに弱く、強く引っ張ると破損の原因になります。 優しく取り扱い願います。

他のジュエリーと一緒に収納したり持ち運んだりすると、擦れなどによるコーティングの剥がれや部品外れが生じる場合があります。

購入時の状態を出来るだけ保持できるように製作していますが、直射日光に長期間当てたり経年と共に変色(黄変)することがあるため、使用後は柔らかい布などで汗や汚れを拭き取り、暗所での保管をおすすめします。

金属製品は空気に触れるとくすみが生じやすいので、お手入れ後にジップ袋などに入れての保管をおすすめします。

購入後、お客様都合での返品や交換に応じかねます。気になる点は事前にお尋ねください。

配送 / 送料
　入金確認後7営業日以内に発送します。

支払い方法
クレジットカード決済、PayPal、Google Pay、Apple Pay、コンビニ決済(日本国内のみ）、Paypayがご利用いただけます。 

日本国内発送
🇯🇵全国一律：185円(9,000円以上購入で送料無料) /クリックポストでの発送(追跡有り・郵便受けへの配達・時間指定不可) 。

原則クリックポストでの発送。それ以外の発送の場合は弊社指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。

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下記の金額以上のお買い上げで送料無料

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基本的にEMSにて発送。概ね1-2週間でのお届けとなります。

その他の国・地域も一定金額以上のお買い上げで送料無料。送料は注文確定画面で表示される金額をご確認ください。

天候や郵便事情などの理由によっては、最大4週間程度の日数がかかることもあります。
輸送中の破損や紛失等の事故等のトラブルにつきまして弊社では責任を負い兼ねます。ご了承ください。 

海外配送時の税について
日本国外へ発送する場合、関税、VAT、輸入税などが請求される場合があります。関税はお客様負担等なりますのでご了承ください。

弊社は全ての国際取引においてDDU* にて発送しています。課税の有無や税額は所轄の税関にて決定され事前に予測ができないため、商品の決済の際に事前にお支払いいただいておりません。

なお、商品の輸入に関してさらに詳細な情報が必要な場合は、お客様の地元の税関にお尋ねください。
*DDU：Delivered Duty Unpaid　仕向地持込渡し（関税抜き）

樹脂から一点ずつ製作した「空想石」は、全てハンドメイドで製作しているため同じデザインでも色柄や気泡の入り方や風合い等が個体によって異なります。

天然石・天然素材の形状や色味は全く同じものはなく、浅い傷や内部クラック、インクルージョン（内包物）などを含むものもあります。天然石の特性・味としてご理解願います。