IGTVへのアップがエラーになって出来なかった話ーその2(完)(Instagram/どなたかのお役に立てば)

投稿者 : YAMAKAWAshoko on

前回のあらすじ・・・

新型コロナウィルス感染症の影響で自粛期間が始まった5月から、Instagramにて毎週ライブ配信→配信後に動画をダウンロード→編集→PC経由にてInstagramのIGTVにアップロード、という作業を毎週行っています。

動画編集というほどではありませんが、ライブ配信の性質上、配信開始してしばらくは人が集まるのを待ったり、雑談をしたりになりがちです。

IGTVで残す時は、そういった部分を省き、大事な商品説明や試着などだけ載せさくっと閲覧出来るようにしたいと考えています。

そんな感じで要らないところはカットしてからIGTVに保存しています。

そんな感じで毎週のルーティーン作業としてアップロードを行っていました。10月中旬までは。

10月中旬からいきなりアップロードに時間がかかるようになり、1時間に1%しかアップロードが進まない、エラーになる、などで100%アップロード完了までになんと6日間かかったり。時間にすると144時間。ちょうどPC前で作業する期間だったこともあり、PCの進捗確認をしては「もう一度実行」の更新クリックを押しまくる、という日々。

 

 

これの連続。というか、もうこの画面見たくないです・・・。

 

ところが、先週アップロード方法を変えてみたらサクサクっと完了!
先ほど、今週のアップロード作業を行いましたがやはりさくっと完了しましたので、お伝えしたいと思います。
結論からすると、ブラウザをChromeからSafariに変更しました。
使用PCはMacでOS Catalinaを使っています。
アップロードが遅い期間中ずっと、毎回PCを再起動してから作業したり、他のアプリを終了させたり、ブラウザで閲覧していたタブを全て消してから作業したり、色々やってみましたが効果はありませんでした。

 

ところが、ふと思いついて、

Chrome→Safariに変えたらサクッとアップロード完了!

 
   Google Chrome            
 
   
  Mac Safari
  ⬇️先ほど、Safariでアップロード中のスクリーンショットを撮ってみました。
アップロード開始。先週に引き続き上手くいきますように。。
サクサク進み出し、一安心。
IGTV投稿のタイトルや文章を入力していたら、もう88%完了。早い!
100%完了。アップロードできる状態になりました
下書きに保存してみました。これもOK!
結局原因等を詳しく調べる時間が取れなかったのですが、アップできるようにはなりましたし、もしかすると今も先週までの私のように悩んでらっしゃる方がいらっしゃるかもしれない。そんな感じで報告になりますが、お困りの方がいらっしゃったら、是非ブラウザを確認してみてください。
※現在の私のPCとChromeの相性が悪いだけで、今後のPCもしくはChromeのアップデートでまた結果は変わるかもしれません。その時はまたブラウザを変えて対応してみる、という選択肢が一つ増えたと思います。
どちらにしても、こういうこともあるんだな、と今後含めて参考になれば幸いです。