返品ポリシー

返品・交換について

商品の特性上、以下の場合を除いては返金はできかねます。
・購入した商品と異なる商品が届いた場合
・商品の瑕疵、不良品、破損(配送による破損を含む)等の場合
・商品ページの内容と実際の商品に乖離がある場合

下記の商品に関しては、返品・交換をお受けできません。
・ご使用になられた商品(ピアスは衛生上、試着後の返品・交換も不可)
・商品到着後14日以上経過した商品
・パッケージや付属品がない商品
・お客様の元で傷や汚れなどが生じた商品

※弊社への連絡前の返送は不受理となります。まずはコンタクトフォームよりご連絡ください。
※返品等にかかる送料は弊社が負担します。
※国境を越える取引で関税が発生した場合、受取人である購入者の負担となります。